Selamat Datang di Pusat Bantuan!

Silahkan hubungi kami lewat daftar kontak di bawah.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

  • Paspor yang masih berlaku minimal 8 bulan dari tanggal keberangkatan.
  • Pas Foto berwarna ukuran 4×6 sebanyak 6 lembar.
  • Fotokopi Surat Nikah (bagi yang sudah menikah).
  • Fotokopi KTP.
  • Pembatalan atau pindah tanggal keberangkatan yang dilakukan 1 (satu) bulan sebelum tanggal keberangkatan dikenakan biaya administrasi minimal sebesar Rp. 5.000.000,- (lima juta rupiah).
  • Pembatalan atau pindah tanggal keberangkatan yang dilakukan 3 (tiga) minggu sebelum tanggal keberangkatan dikenakan biaya administrasi minimal sebesar Rp. 10.000.000,- (sepuluh juta rupiah).
  • Pembatalan atau pindah tanggal keberangkatan yang dilakukan 2 (dua) minggu sebelum tanggal keberangkatan dikenakan biaya administrasi sebesar 100% (seratus persen) dari biaya paket Umroh.
  • Biaya pembatalan dapat dikenakan kepada jamaah yang atas kehendak sendiri pindah ke jenis Umroh lain ataupun tanggal keberangkatan lain.
  • Disamping biaya pembatalan, jamaah wajib membayar biaya proses pengurusan visa yang telah dilakukan. Pengembalian uang pembatalan dilakukan 2 (dua) minggu dari tanggal pembatalan.
  • Ketentuan biaya pembatalan dapat berubah-ubah dan berbeda-beda sesuai dengan kondisi-situasi tertentu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, khususnya pada masa sibuk (peak/high season) atau pada jenis perjalanan Umrah tertentu.
  • Mengisi formulir pendaftaran Umroh.
  • Membayar uang muka pendaftaran sebesar Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah).
  • Dokumen sebagai persyaratan pendaftaran diserahkan pada saat pendaftaran atau paling lambat 2 (dua) minggu sebelum tanggal keberangkatan.
  • Bagi jamaah Umroh plus Aqsho, formulir pendaftaran beserta dokumen diserahkan 45 (empat puluh lima) hari sebelum tanggal keberangkatan.
  • Nama yang tercantum di paspor harus minimal terdiri dari 2 (dua) kata, apabila belum dikenakan biaya penambahan nama di Paspor. (Atau Anda bisa proses sendiri di kantor imigrasi) dan diserahkan paling lambat 3 (tiga) minggu sebelum tanggal keberangkatan.
  • Pelunasan biaya paket paling lambat 2 (dua) minggu sebelum tanggal keberangkatan.
  • *Biaya paket perjalanan Umroh sewaktu-waktu dapat berubah dikarenakan perubahan Valuta Asing USD atau dikarenakan kenaikan tarif penerbangan, hotel dan lain-lain.

Ya, Annisa Travel membuka peluang Kemitraan/Agen untuk siapa aja dan dimana saja dengan komisi super besar dan banyak rewardnya. Selengkapnya lihat di sini

Tanya Melalui Email

Tanya apa saja terkait Umroh dan Haji lewat kolom pesan email di bawah.

Panggilan

Lebih Nyaman dengan Pesan Instan?

Chat kami melalui platform pesan instan favorit Anda!